צרו קשר
יש לכם עדכון על חנות, שאלה, או רוצים שנוסיף חנות למאגר? נשמח לשמוע.
בקשת חזרה טלפונית
איפה קונים הוא אינדקס חנויות עודפים ואאוטלטים — אנחנו לא מוכרים מוצרים ולא מספקים שירות בעצמנו, ולכן פנייה אלינו מיועדת בעיקר לעדכון או שיפור המאגר, ולא לתלונה כלפי חנות ספציפית (לכך מיועדת הביקורת בעמוד החנות עצמה). שלוש הסיבות המרכזיות לפנייה:
חנות נסגרה או פרטים שגויים
דיווח על חנות שכבר לא פעילה, כתובת שגויה או שעות פעילות לא מעודכנות.
בקשה להוספת חנות
חנות עודפים או אאוטלט שעדיין לא מופיעים במאגר — שלחו לנו פרטים ונוסיף אותם.
שאלות כלליות
כל שאלה אחרת על האתר, התוכן או אופן השימוש במאגר.
לפנייה עם פרטים מלאים (למשל שם החנות, כתובת, קטגוריה) — הדרך הנוחה ביותר היא מייל ישיר לכתובת contact@hanutk.co.il. אם אתם מעדיפים שנחזור אליכם טלפונית — מלאו את הטופס שבראש העמוד.
שאלות נפוצות על יצירת קשר
איך מדווחים שחנות נסגרה או שהפרטים שגויים?
שלחו מייל לכתובת contact@hanutk.co.il עם שם החנות, העיר, ותיאור קצר של הבעיה (למשל "החנות נסגרה" או "הכתובת שגויה"). ככל שהפרטים מדויקים יותר, כך נוכל לעדכן את המאגר מהר יותר.
איך מוסיפים חנות חדשה למאגר?
שלחו לנו במייל את שם החנות, הכתובת המלאה, הקטגוריה (ביגוד, נעליים, ריהוט, מוצרי חשמל וכו') ושעות הפעילות. אנו בודקים כל בקשה ומוסיפים חנויות רלוונטיות למאגר.
תוך כמה זמן אתם עונים?
אנו משתדלים להשיב בתוך ימי עסקים ספורים. פניות עם מידע חסר או לא ברור עשויות לקחת מעט יותר זמן, כי לרוב נצטרך לחזור אליכם לבירור פרטים.
האם איפה קונים מוכר מוצרים או נותן שירות?
לא. איפה קונים הוא אינדקס מידע בלבד — אנחנו לא מוכרים מוצרים, לא נותנים שירות, ולא מהווים צד לעסקה שנעשית בחנות המופיעה במאגר. הפנייה אלינו נועדה רק לעדכון המאגר או לשאלות על האתר עצמו.
אפשר לכתוב ביקורת על חנות?
כן — בעמוד של כל חנות במאגר החנויות יש אפשרות להשאיר דירוג וביקורת קצרה, בלי צורך לפנות אלינו דרך עמוד זה.
מה קורה עם הפרטים שאני משאיר בטופס?
השם והטלפון שאתם משאירים משמשים אך ורק את צוות איפה קונים לצורך חזרה אליכם — אנחנו לא מעבירים אותם לאף חנות או עסק המופיע במאגר. פרטים מלאים על איסוף ושמירת המידע נמצאים במדיניות הפרטיות.
מחפשים חנות עודפים ספציפית? עיינו במאגר החנויות שלנו.
לכל החנויות במאגר